Баг-репорт
Как сообщить об ошибке в BEAM.
Перед отправкой
Обновите BEAM до последней версии
Настройки → О приложении → кнопка обновления рядом с версией. Баги в старых версиях не принимаются, и поддержка по ним не оказывается.
Убедитесь, что проблема в приложении
Часто дело в сервере, подписке или ваших настройках. Попробуйте другую подписку или сбросьте настройки: Для разработчиков → Сбросить все данные.
Репорт рассматривается, только если выполнены оба пункта.
Что написать
- Как проявляется баг — как можно точнее.
- Как его вызвать — при каких условиях он возникает, если удалось это понять.
- Насколько он мешает — оцените честно, насколько баг мешает именно вам (в форме для этого есть шкала).